Psychology

Menurut Sarwoto (1993) menjelaskan Supervisor sebagai seorang anggota dari managemen yang bertanggung jawab atas pekerjaan dari kelompoknya kepada tingkatan manajemen yang lebih tinggi. Untuk mencapai manajemen yang efektif dibutuhkan 3M yaitu Man, Material dan Money. Ketiganya saling berkaitan apabila salah satu tidak terpenuhi maka tidak akan mencapai manajemen yang efektif. Terdapat lima fungsi management, yaitu : ·          Planing ·          Organizing ·          Staffing ·          Leading ·          Controlling Dan ada 3 tingkatan managemen yaitu: ·          Top Management       : bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. ·          Middle Management  : bertugas untuk menurunkan rancangan dari top management kepada low management dan dapat disebut juga sebagai translator karena dapat menyederhanakan tugas untuk disampaikan pada low management. ·          Low Management/Supervisor : bert